Order Taker (Non-F&B)
Kozystay adalah penyedia apartemen berfurniture lengkap terkemuka di Indonesia, dan kami sedang mencari Order Taker (Non-F&B) yang tekun dan andal untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jembatan penting antara tamu kami yang berharga dan layanan kami yang luar biasa. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pesanan tamu dengan efisien dan ramah, memastikan setiap permintaan dipenuhi dengan cepat dan profesional.
Di Kozystay, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan. Sebagai Order Taker (Non-F&B), Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan sistem manajemen pesanan terintegrasi seperti Odoo dan sistem manajemen properti seperti Airbnb dan Booking.com. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan manajemen Anda, serta berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan memproses pesanan dari tamu dengan cepat dan efisien.
- Memastikan semua pesanan dipenuhi sesuai dengan standar kualitas Kozystay.
- Mengelola sistem manajemen pesanan seperti Odoo untuk memastikan semua pesanan diproses dengan benar.
- Berkomunikasi dengan tim layanan lain untuk memastikan pesanan dipenuhi dengan tepat waktu.
- Menangani keluhan dan permintaan khusus tamu dengan profesionalisme.
- Menggunakan sistem manajemen properti seperti Airbnb dan Booking.com untuk memastikan semua pesanan diproses dengan benar.
- Mengikuti standar operasional dan kebijakan perusahaan.
- Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Order Taker atau peran serupa di industri properti atau layanan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Odoo.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen properti seperti Airbnb dan Booking.com.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang