Lead Receptionist

Gate Moon Ekspansindo · 📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Gate Moon Ekspansindo. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah kepada tamu dan pelanggan kami. Anda akan menjadi titik kontak utama untuk semua interaksi dengan perusahaan kami dan harus memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, keterampilan manajerial, dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani semua panggilan masuk dan keluar, serta mengarahkan panggilan ke departemen atau individu yang tepat.,Menyambut tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional, serta memastikan mereka merasa nyaman selama berada di perusahaan.,Mengelola jadwal dan kehadiran staf resepsionis, serta memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan.,Mengatur dan mengelola agenda rapat dan pertemuan, serta memastikan semua tamu dan pelanggan mendapatkan layanan yang terbaik.,Mengumpulkan dan mengelola informasi pelanggan, termasuk data pribadi dan riwayat interaksi.,Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi perusahaan serta data pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Menjaga kebersihan dan ketertiban area resepsionis serta memastikan fasilitas perusahaan selalu dalam keadaan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis.,Keterampilan manajerial dan kemampuan untuk mengelola tim.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak resepsionis dan sistem manajemen pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kritis.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam situasi yang menantang.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait